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如果在注册12306账号时显示电话已被注册，可能有以下几种情况。
1、这个手机号之前已经被注册过：可能您的亲友或者其他人已经用这个手机号注册过了账号，可以尝试使用用户名或邮箱进行登录，或者找回用户名和密码，如果确实忘记了账号信息，可以尝试联系客服协助处理。
2、个人信息被冒用注册：这也可能是个人信息被其他人冒用注册的情况，建议及时联系相关平台客服，说明情况并寻求帮助，也可以考虑修改相关密码，加强账户安全保护。
如果遇到这种情况，具体的解决办法可能包括：
1、使用已注册账号的手机号登录，查看是否有关联的账号。
2、尝试找回密码，看是否能找回之前的账号。
3、联系客服，提供相关的个人信息和验证信息，确认是否可以重新注册或解除原有注册信息。
建议仅供参考，具体操作可能因平台而异，如有更多疑问，建议直接联系相关平台客服以获得更准确的帮助。